allgemeine Geschäftsbedingungen / Information zur Reiseversicherung

Allgemeine Geschäfts-, Zahlungs- und Mietbedingung

Werter Gast !
Wir möchten Sie als Kunde unseres Unternehmens begrüßen und wünschen Ihnen schöne Ferien. Lesen Sie bitte unsere Geschäfts-, Miet und Zahlungsbedingungen durch, denn mit der Anmeldung erkennen Sie und alle mitreisenden Personen diese als verbindlich an. Geschäfts. -und Zahlungsbedingungen:
1. Ihre Beauftragung / unsere Bestätigung
Durch eine Buchung beauftragen Sie uns mit der Vermittlung eines Aufenthaltes in einem der Ferienhäuser unseres Angebotes. Die Buchung wird verbindlich, wenn wir Ihnen das ausgewählte Haus und den Nutzungstermin per e-Mail bestätigen. Korrekturen von Irrtümern welche aufgrund von Rechen- oder Druckfehlern aufgetreten sind, behalten wir uns vor. Besondere Wünsche, Buchungen unter anderen Bedingungen bzw. Nebenabreden erlangen nur Gültigkeit, wenn Sie von uns schriftlich bestätigt sind. Nach der Buchung erhalten Sie von uns die Mietbestätigung in schriftlicher Form und zweifacher Ausführung per Postweg zugesandt. Widerrufsbelehrung: Innerhalb von zwei Wochen nach der Bestätigung durch uns haben Sie das Recht den Widerruf der Buchung zu erklären. Die Widerrufserklärung muss schriftlich erfolgen.
2. Mietpreiszahlung (alle Zahlungen erfolgen auf unser Firmenkonto in Deutschland)
Nach dem Erhalt der Mietbestätigung mit Rechnung ist eine Anzahlung in Höhe von 20% des Mietpreises innerhalb von 14 Tagen notwendig. Der vollständige Mietpreis muss spätestens 35 Tage vor dem Mietbeginn ohne nochmalige Aufforderung auf unserem Geschäftskonto eingegangen sein. Gegen diese Restzahlung erhalten Sie den abschließenden Mietgutschein. Beachten Sie bitte, dass vor dem Mietbeginn das Ferienhaus von uns bezahlt sein muss. Insofern ist die Einhaltung der vereinbarten Zahlungstermine zwingend notwendig. Bei Buchungen ab 35 Tage vor dem Mietbeginn ist der gesamt Mietpreis zu zahlen. Die Inkassovollmacht ist uns durch die Vermieter erteilt.
3. Wechselkursschwankungen
Einige Ferienhäuser werden von uns in der Währung tschechische Krone bezahlt. Auf Anfrage erteilen wir Ihnen hierzu Auskunft. Ergibt der Euro Referenzkurs vom Monat des Vertragsabschlusses zum offiziellen Handelskurs der tschechischen Krone an einem Handelstag im Vormonat Ihres Reiseantritts ein negatives Wechselkursergebnis dann sind wir zum Verlustausgleich und zur Anpassung des Mietpreises in Höhe von max. 5% im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen berechtigt. Über diesen Vorgang werden Sie informiert. Nach dem Eingang einer Nachforderung auf unserem Konto erhalten Sie den Mietgutschein zugestellt.
4.Sonstige Bestimmungen und Hinweise / Bestandteile des Vertrages
Die im Internet auf den Beschreibungsseiten der Häuser unter dem Link Info zu den Häusern veröffentlichten allgemeinen Informationen zu den Ferienhäusern gelten als Bestandteile des Mietvertrages. Die Einhaltung der Pass. Zoll. und Gesundheitsvorschriften obliegt dem Mieter. Das gilt auch für das Mitführen aller anderen für die Reise notwendigen und wichtigen Unterlagen. Die Nachteile aus der Nichtbeachtung dieser Hinweise gehen zu Lasten des Mieters.
5. Anreise
Der auf dem Mietgutschein angegebene Übergabezeitraum des Ferienhauses muss eingehalten werden. Bei Verspätungen ist die im Mietgutschein angegebene örtliche Reiseleitung per Telefon 00420 412 535413 zu informieren. Im Rahmen einer Verspätungsanzeige geben Sie uns Ihren Aufenthaltsort an. Bei verspäteter Anreise sind die Vermieter nicht verpflichtet Ihnen das Haus am vereinbarten Anreisetag zu übergeben.
6. Vermittlungsvertrag / Zahlungsverkehr / örtliche Reiseleitung im Reiseland
Für Kunden aus dem Euro Währungsraum erfolgt die Bestätigung des Vermittlungsauftrages durch die Firma E.m.s. Reisen GmbH in Bad Schandau / BRD. Aufgaben des Unternehmens - Bearbeitung und Bestätigung von Vermittlungsaufträgen - Gewährleistung des Zahlungsverkehres - zentrale Poststelle - Bestellung und Unterhalt einer örtlichen Reiseleitung im Urlaubsland. - zur örtlichen Reiseleitung bestellt ist die Firma E.m.s. Reisen s.r.o., Polská 10, 40502 Děčín mit Sitz in Tschechien Telefon 00420 412 535413
7. Mitwirkungspflicht / Haftung des Vermittlers / Haftungsausschluss
Unsere Unternehmerhaftung bezieht sich auf die korrekte Vermittlung eines Vertrages zwischen dem Mieter und dem Vermieter des Ferienhauses. Bei Vertragsbruch durch den Vermieter sind wir berechtigt ein mindestens gleichwertiges Objekt zur Verfügung zu stellen oder den entrichteten Mietpreis zurück zu erstatten. Bei Störung der Leistung in Art und Umfang besteht Anzeigepflicht. Diese Anzeige muss unverzüglich nach dem Bekanntwerden der Störung per Telefon 00420 412 535413 an die bekanntgegebene Vertretung im Reiseland (örtliche Reiseleitung) erfolgen. Die örtliche Reiseleitung hat das Recht die Anzeige zu prüfen und notfalls ein Ersatzobjekt zur Verfügung zu stellen. Haftungsausschluss: Alle Ferienhäuser sind von uns sorgfältig ausgewählt und unterliegen einer mindestens einmal jährlichen Kontrolle. Bei Störung jeglicher Art der vermittelten Leistung und verursacht durch Dritte besteht Haftungsausschluss. Für die Aktualität der von uns im Internet und Katalog verwendeten Landschaftsfotos übernehmen wir keine Haftung. Zum Beispiel durch Wetterereignisse und Veränderungen des Wasserstandes in Flüssen und Seen sind Veränderungen des Erscheinungsbildes der dargestellten Landschaft möglich. Keine Haftung wird übernommen für die Beschreibung der Entfernungen da diese geschätzt sind und nur Näherungswerte sein können. Veränderungen wie das Erteilen von Badeverboten, das Schließen von Geschäften, Restaurants und Skiliften, die Veränderung des Wasserstandes in Gewässern oder Kauf und Verkauf von Grundstücken sind durch uns nicht beeinflussbar. Die Beschreibung der Häuser mit Text und Fotos wurde von uns nach bestem Wissen und Gewissen erstellt. Uns bekannte wesentliche Veränderungen der Beschreibungen in Text und Fotos werden von uns im Internet einmal jährlich im aktualisiert. Der Anspruch des Mieters auf eine zu seinem Mietzeitraum zeitnahe Aktualisierung der Beschreibung mit Texten und Fotos besteht nicht. Für Leistungsstörungen durch Krieg, politische Unruhen oder wesentliche Veränderungen innerhalb der EU in der Wirtschafts-und Finanzsituation und extreme Veränderungen des Kursverhältnisses Euro zur Tschechischen Krone sowie Veränderungen im Grenzregime der Mitgliedsstaaten der europäischen Union gilt Haftungsausschluss. Für Leistungsstörungen durch Naturkatastrophen Extremwetter sowie anderen Umwelt- und technischen Ereignissen besteht ebenfalls Ausschluss der Haftung.
8. Schadenersatz bei Nichteinhaltung des Vertrages
Bei Nichteinhaltung des Vertrages, insbesondere nicht fristgerechter Anzahlung oder Restzahlung sind wir berechtigt Schadenersatz wegen Nichterfüllung des Vertrages zu verlangen. Die Höhe des Schadenersatzes bemisst sich nach dem Zeitpunkt der Rücktrittserklärung durch uns sowie den vereinbarten Rücktrittsgebühren siehe Punkt 4 der Mietbedingungen.
Mietbedingungen / Vereinbarung zwischen Mieter und Vermieter
1. Haftung des Mieters
Die Haftung des Mieters bezieht sich auf das an Ihn überlassene Eigentum des Vermieters. Für Schäden haftet der Mieter für sich und für alle mitgereisten Personen. Den Forderungen des Vermieters oder Verwalters ist Folge zu leisten. Schadensausgleich erfolgt nach dem Prinzip der gütlichen Einigung vor Ort. Die Rückgabe des Ferienhauses durch den Mieter an den Vermieter oder Verwalter ist am Abreisetag in der Zeit von 9 bis 10 Uhr zu realisieren. Abweichungen von dieser Regelung sind mit dem Vermieter oder der örtlichen Reiseleitung abzustimmen. Erfolgt die Abreise ohne Übergabe des Ferienhauses so haftet der Mieter für alle festgestellten Schäden und Folgeschäden. Wird ein Objekt vom Mieter grob fahrlässig oder vorsätzlich beschädigt sind die Vermieter berechtigt, die vertragliche Leistung aufzuheben und Schadenersatz zu verlangen. Eine vom Vermieter oder dessen Verwalter erstellte Hausordnung ist einzuhalten.
2. Reklamation / Mitwirkungspflicht
Bei eventuell auftretenden Leistungsstörungen sind Sie während und nach dem Mietaufenthalt verpflichtet alles zu tun um den Schaden am Eigentum des Vermieters und beteiligter Dritten auszuschließen und gering zu halten. Mängel sind ohne Verzug, jedoch spätestens in einer Frist von 12 Stunden nach dem Bekantwerden der Mängel beim Vermieter oder dessen Beauftragten anzuzeigen und Abhilfe ist zu verlangen. Das Betreten der Grundstücke und Häuser durch den Vermieter oder von Ihm beauftragter Personen wird vom Mieter zugelassen. Mängel die am Anreisetag vorhanden sind müssen ohne Verzug beim Vermieter oder dessen Beauftragten angezeigt werden und Abhilfe ist zu verlangen. 
3. Teilnehmerzahl
Die auf dem Mietvertrag durch uns bestätigte Personenzahl ist durch den Mieter einzuhalten. Das Gleiche gilt für die Mitnahme von Haustieren. Es ist ausdrücklich nicht gestattet während des Mietzeitraumes eine Überbelegung des Mietobjektes vorzunehmen. Es ist verboten, auf dem Grundstück des Hauses Zelte, Wohnwagen aufzustellen. Bei Nichteinhaltung dieser Regelung kann der Vermieter finanzielle Forderungen erheben oder das Mietverhältnisses beenden.
4. Ersatzperson und Stornierung 
Der Mieter ist berechtigt eine Ersatzperson zur Wahrnehmung seiner Rechte und Pflichten aus dem Mietvertrag zu bestimmen. Alle Änderungen des Mietvertrages müssen uns schriftlich angezeigt und von uns bestätigt werden. Der Mieter ist berechtigt den Aufenthalt in einem Ferienhaus zu stornieren. Die Stornoerklärung muss schriftlich erfolgen. Für den Fall der Stornierung berechnen wir Ihnen eine Gebühr in folgender Höhe: - bis zum 90.Tag vor dem Mietbeginn 20% vom Mietpreis - ab 89.Tag bis 30. Tag vor dem Mietbeginn 30% vom Mietpreis - ab 29.Tag bis 15.Tag vor dem Mietbeginn 50% vom Mietpreis – ab 14.Tag bis 7.Tag vor dem Mietbeginn 70% vom Mietpreis - ab 6.Tag vor dem Mietbeginn 90% vom Mietpreis. - bei Rücktritt nach dem Mietbeginn, bei Nichtanreise oder Nichtübernahme des Ferienhauses 100% vom Mietpreis. Dem Mieter steht der Nachweis frei, dass dem Vermieter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Davon ist regelmäßig auszugehen, wenn das Objekt für den gleichen Zeitraum und zu den gleichen Bedingungen anderweitig vermietet werden konnte.

 Beachten Sie bitte die Möglichkeit für den Abschluss einer Rücktrittsversicherung! 

Reiserücktrittskosten./Urlaubsgarantie

-Versicherung. - Leistungen -Versicherungsfall -Tarife

Leistungen der Reiserückrittskostenversicherung:
Ersatz der vertraglich geschuldeten Stornokosten bei Nichtantritt der Reise. Erstattung der zusätzlich entstehenden Hinreisemehrkosten, wenn die Reise verspätet angetreten wird sofern die Transportleistung Bestandteil des Reisepreises ist.
Leistungen Urlaubsgarantieversicherung:
Erstattung des gesamten Reisepreises bei Reiseabbruch innerhalb der ersten Urlaubswoche. Bei späterem Abbruch erfolgt die Erstattung der nicht in Anspruch genommenen Reiseleistung. Erstattung der Mehrkosten des verlängerten Aufenthaltes und der Rückreise bis 5000,-Eur, wenn die versicherte Reise wegen Elementarereignissen ( z.B. Lawinen, Überschwemmungen ) nicht planmäßig beendet werden kann. Versicherungsfall :
In folgenden Fällen leistet die Versicherung
* Unfall, unerwartet schwere Erkrankung oder Tod * Jobwechsel fällt in die versicherte Reisezeit (RRV) * Schüler-/Studentenschutz: Wiederholungsprüfung fällt in die versicherte Reisezeit (RRV) * Unfall, unerwartet schwere Erkrankung, Impfunverträglichkeit eines zur Reise angemeldeten Hundes einer versicherten Person * Jobverlust und Wiedereinstellung nach Arbeitslosigkeit * Impfunverträglichkeit * Schwangerschaft * Schaden am Eigentum der versicherten Person infolge von Feuer, Elementarereignissen oder strafbarer Handlungen Dritter * Einberufung zum Grundwehrdienst, einer Wehrübung oder zum Zivildienst Risikopersonen sind : * versicherte Personen untereinander, die gemeinsam eine Reise gebucht und versichert haben * die Angehörigen einer versicherten Person, hierzu zählen Ehepartner oder Lebensgefährte einer eheähnlichen Lebensgemeinschaft, Kinder, Adoptivkinder, Adoptiveltern, Stiefkinder, Stiefeltern, Großeltern, Geschwister, Enkel, Schwiegereltern, Schwiegerkinder und Schwäger. * diejenigen Personen, die nicht mitreisende minderjährige oder pflegebedürftige Angehörige einer versicherten Person betreuen Haben mehr als 4 Personen gemeinsam eine Reise gebucht und versichert, gelten nur die jeweiligen Angehörigen der versicherten Person und deren Betreuungspersonal als Risikoperson, nicht mehr die versicherten Personen untereinander.
Selbstbehalt
Wird der Versicherungsfall durch unerwartet schwere Erkrankung mit ambulanter Heilbehandlung ausgelöst, beträgt der Selbstbehalt 20% des erstattungsfähigen Betrages mindestens jedoch 25,-Eur je versicherte Person. In allen anderen Fällen: kein Selbstbehalt
Prämientabelle
Die Prämienberechnung erfolgt je Mietpreis pro Ferienhaus bei Ferienhausbuchungen. Zahlenangaben in Euro: